Política de privacidad

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AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Nuestra Vida Verde pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Nuestra Vida Verde es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Los datos personales que recabamos en nuestro sitio web, serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con ustedes como usuarios, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

Verificar el cumplimiento de los requisitos y trámites previstos en la Ley, acreditar la identidad como titular de los datos, realizar trámites internos, notificar respuestas y/o nuevos productos o temas de interés, hacer efectivo el derecho solicitado, y la elaboración de informes o estadísticas. 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, correo electrónico, domicilio, derecho solicitado, profesión, datos académicos, institución financiera, nacionalidad, estado civil, entre otros.

Por otra parte, le informamos, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). 

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación) así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que se enviarán a su consideración:

Favor de enviar un correo electrónico a admin@nuestravidaverde.com.mx, con el asunto: Requisición de datos personales, incluir en el cuerpo del mensaje: nombre completo, teléfono de contacto, correo electrónico. Incluir petición detallada. 

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.

En todo caso la respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo. 5 – 10 días hábiles. 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite alas solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre del responsable: Regina R. Celada

c) Teléfono: 6621028004

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que se enviarán a su consideración:

Favor de enviar un correo electrónico a admin@nuestravidaverde.com.mx, con el asunto: Revocar/limitar consentimiento y/o divulgación de datos personales, incluir: nombre completo, teléfono de contacto, correo electrónico. Favor de incluir petición detallada. 

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.

En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el siguiente plazo: 10 – 15 días hábiles. 

En cualquier momento puede a ver cambios en nuestro modelo de negocio, aviso de privacidad, y otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica: admin@nuestravidaverde.com.mx